「転職エージェントって、何をしてくれるの？」「面談で何を話せばいいか分からない」
初めて転職エージェントを使う時は、こうした不安があって当然です。この記事では、登録から内定までの流れと、初回面談で聞かれること、準備しておくことを整理します。
転職エージェントとは
転職エージェントは、転職したい人と、人を採用したい企業の間に立って、転職を手伝うサービスです。多くのサービスは、求職者は無料で使えます。企業から紹介手数料を受け取る仕組みで運営されているためです。
厚生労働大臣の許可を受けた「有料職業紹介事業」として運営されているのが一般的で、許可番号は各社の公式サイトで確認できます。厚生労働省の「人材サービス総合サイト」でも、許可を受けた事業者を調べられます。
登録から内定までの流れ
| 段階 | 中身 |
|---|---|
| 1. 登録 | 公式サイトから、名前や連絡先、今の仕事などを入力する |
| 2. 初回面談 | 担当者と、これまでの経験や希望を話す。オンラインで受けられるサービスが多い |
| 3. 求人の紹介 | 希望に合いそうな求人を紹介してもらう |
| 4. 書類・面接の準備 | 履歴書や職務経歴書の添削、面接の練習 |
| 5. 応募・面接 | 担当者を通して応募し、面接の日程も調整してもらう |
| 6. 内定・入社 | 条件の確認や、入社日の調整を手伝ってもらう |
サービスによって、受けられる支援の範囲は違います。登録前に公式サイトで確認しておきましょう。
初回面談でよく聞かれること
- 今の仕事の内容と、働いている期間
- 転職を考え始めた理由
- 次の仕事で大切にしたいこと（職種、休み、勤務地など）
- 転職したい時期
- 興味のある職種や業界
うまく話そうとしなくて大丈夫です。まだ決まっていないことは、「決まっていない」と正直に伝えれば、一緒に整理してもらえます。
準備しておくと話が早いこと
- 辞めたい理由のメモ：何がつらいのかを、箇条書きで3つほど
- 譲れない条件：2〜3個に絞っておく
- 聞きたいことのリスト：気になる職種のこと、未経験で応募できるかなど
- 面談の時間と場所：オンラインなら、静かに話せる場所を確保する
職務経歴書がまだなくても、面談を受けられるサービスが多くあります。
うまく使うコツ
希望は正直に伝える
「本当は休みを一番大切にしたい」など、言いにくい希望も最初に伝えておくと、紹介される求人のずれが減ります。
合わない求人は理由をつけて断る
紹介された求人が合わない時は、「なぜ合わないか」を伝えると、次からの紹介が自分に近づいていきます。
担当者と合わない時は相談する
担当者との相性が合わないと感じたら、担当の変更を相談できるサービスもあります。
タイプの違うエージェントを組み合わせる
職種を絞れていないなら若手向けに幅広い職種を扱うサービス、エンジニアを目指すと決めているならIT職種に特化したサービス、というように、目的に合わせて選ぶのがおすすめです。2つ程度を並行して使う人もいます。
若手・未経験から使える転職エージェントの例
以下は一部の例で、掲載の順番は優劣を表すものではありません。タイプは編集部による分類です。最新の対象者や支援内容は、各サービスの公式サイトで確認してください。
| サービス | タイプ | 特徴（公式サイトの案内より） |
|---|---|---|
| 第二新卒エージェントneo | 若手向け・幅広い職種 | 株式会社ネオキャリアが運営。第二新卒や既卒など20代の若手が対象で、履歴書の作成や面接対策、企業別対策など丁寧にサポート |
| ユニゾンキャリア | IT職種に特化 | 株式会社ユニゾン・テクノロジーが運営。文系・理系・情報系を問わず、IT未経験からの転職も支援。Web面談、書類添削、面接対策、入社前後のフォローあり |
まとめ
- 転職エージェントは、求職者は無料で使えるサービスが多い
- 初回面談では、今の仕事・辞めたい理由・大切にしたい条件・時期を聞かれる
- 辞めたい理由と譲れない条件をメモしておくと、話が早い
- 目的に合わせて、幅広い職種を扱うサービスとIT職種に特化したサービスを選ぶ
第二新卒の転職の全体像は第二新卒とは？、在職中の進め方は在職中に転職活動を進める方法もあわせてご覧ください。
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